Problème paramètres d’impression dans Outlook
Bonjour à tous, vous êtes de plus en plus nombreux et cela me fait plaisir de partager mon savoir et mes trouvailles avec vous. Aujourd’hui je vous propose une solution à un problème que j’ai eu. En effet, lorsque je voulais imprimer un mail, mes paramètres d’impression par défaut défini dans la gestion des imprimantes n’était pas pris en compte. Par exemple, si j’avais mis recto/verso par défaut et bien cela n’étais pas pris en compte. Voyons donc comment j’ai résolu le problème.
En cherchant bien, j’ai trouvé la cause du problème. Cela venait du fait que j’ai copié le profil (et notamment le dossier AppData\Roaming) de mon utilisateur. En effet, en changeant le poste et en recopiant celui-ci j’ai recopié un fichier qui pose problème. Comme toujours avec Microsoft, on peut faire ce genre de chose (copie de profil) mais ça fonctionne jamais.
Pour résoudre le problème, il faut donc aller à cet emplacement dans un explorateur de fichier
C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook
Dans ce dossier, se trouve plein de fichiers. Celui qui nous intéresse est OutlPrnt. Il contient toutes les informations sur les imprimantes dans Outlook. Le problème c’est qu’il ne faudrait pas le copier d’un ancien profil vers un nouveau.
Il va donc falloir, fermer Outlook dans un premier temps. Ensuite, il vous suffit de renommer le fichier OutlPrnt en OutlPrnt.OLD. Bien sûr il y aura une alerte sur le fait de changer l’extension d’un fichier. Vous pouvez bien entendu cliquer sur OK.
Enfin, vous pouvez relancer Outlook et là le tour est joué. Vous devriez voir vos paramètres d’impression par défaut qui sont maintenant bien pris en compte dans Outlook.
Voilà, c’est assez simple mais il faut trouver c’est pourquoi sur le blog je vous le propose. Il me reste plus qu’à vous souhaitez une bonne journée et à la prochaine sur TechSpace.
Merci beaucoup pour votre astuce, j’étais bien embêtée depuis plusieurs jours et tout est rentré dans l’ordre grâce à vous 🙂
Bonjour, j’ai effectué ces modifications et tout a très bien fonctionné jusqu’à ce matin où le problème s’est reproduit. Il y avait à nouveau un fichier « OutPrn ». Ce fichier réapparait lorsque je passe de portrait à paysage pour l’impression d’un mail. Je mets alors « .OLD » et c’est ok de nouveau jusqu’à la remise paysage d’un mail.
Avez-vous eu ce cas de figure ?
Bien cordialement.
Bonjour, merci pour votre solution qui m’a bien aidée.
Cordialement.
Non jamais eu le soucis pour moi cette manipulation avait suffit, désolé je n.ai pas plus d’aide à vous apporter
Bonjour,
je l’ai fait mais cela ne fonctionne pas. On me dit « impossible d’enregistrer les paramètres d’impression. Assurez-vous que le fichier c:\users\Secrétariat\Appdata\roaming\microsoft\oulook\Outprint existe et n’est ^pas protégé en écriture seule »
les droits son ok
le problème survient uniquement lorsque je sélectionne la page à imprimer, pas le reste du temps
Avez-vous une idée ?
merci
Merci beaucoup
vous me sauvez
Bonjour,J’ai Outlook 2013 sous Windows 10,
Mon imprimante actuelle est bien par default avec Google mais pas sour Outlook
Ma question = Comment designer une imprimante par default sous Outlook ?
Bonjour,
C’est l’imprimante par default désigné dans panneau de configuration / imprimantes