Impossible de partager le calendrier

Bonjour à tous, cela fait longtemps que nous n’avons pas posté sur le blog un peu par manque de temps. Mais aujourd’hui je dois vous partager un souci que nous avons eu chez un de nos clients. En effet il leurs était impossible de partager le calendrier.

Nous sommes dans une infrastructure qui est la suivante, Exchange dans sa version 2013 couplé à des Outlook eux aussi en version 2013 (standard). Avant nous étions en Exchange 2010 avec Office 2007. La migration nous avait d’ailleurs bien fait galérer.

Message d’erreur

Le message que nous avons rencontré est le suivant « Erreur lors de la préparation de l’envoi du message de partage ». Il se produit lorsque l’on essaye de partager son calendrier avec une autre personne de l’organisation.

Cause

Le problème peut être causé par des entrées en double dans la liste des autorisations pour votre calendrier.

Résolution

Il suffit d’aller dans les autorisations du calendrier (en ayant sélectionné votre calendrier auparavant bien entendu).

Puis supprimé les entrées en double. Fermer Outlook. L’ouvrir de nouveau et là par miracle le partage de calendrier fonctionne de nouveau.

Si le problème persiste, j’ai aussi lu sur le net que cela peut venir de l’autodiscover ou du proxy Exchange. Pour être sûr, il suffit de tester sur votre OWA. Si ça fonctionne alors il y’a une mauvaise configuration, vous trouverez beaucoup de sujets sur le net là-dessus.

Merci d’avoir lu cet article en espérant qu’il puisse vous servir.

Source.